Ця політика пояснює, які дані про вас отримує сайт peral.ua, навіщо вони нам, кому ми їх передаємо і що ви можете з ними зробити. Ми обробляємо персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Хто ми
Peral — магазин меблевих матеріалів і фурнітури та цех обробки. Адреса: Київська обл., Вишгородський р-н, с. Старі Петрівці, вул. Дубровського, 8б. З питань щодо ваших даних пишіть на peral-f@ukr.net або телефонуйте: (099) 423-51-13.
Які дані ми отримуємо
- Замовлення: ім’я та прізвище, телефон, email, спосіб доставки, місто й відділення Нової пошти або адреса, назва компанії для рахунку (якщо ви її вкажете), коментар і склад замовлення. Для розкрою — розміри деталей і файли креслень, які ви додаєте.
- Заявки та запитання з форм сайту: ім’я, телефон, email (якщо вкажете), текст повідомлення й товар, про який ви питаєте.
- Особистий кабінет: email, пароль (ми зберігаємо його лише в зашифрованому вигляді й не бачимо), ім’я, телефон, адреси доставки та історія замовлень.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сайт, з якого ви прийшли, перша відкрита сторінка й рекламні мітки посилання. З IP-адреси ми визначаємо приблизне місто й провайдера — за власною базою, без звернень до сторонніх сервісів.
Навіщо
- оформити й виконати замовлення: зв’язатися з вами, розрахувати й виготовити розкрій чи фасади, виставити рахунок, передати відправлення перевізнику;
- відповісти на заявку чи запитання;
- вести ваш особистий кабінет і відновлювати доступ до нього;
- захищати сайт від зловживань — наприклад, обмежувати кількість спроб входу;
- розуміти, звідки приходять покупці й наскільки корисна наша реклама.
Рекламних розсилок ми не надсилаємо: листи з сайту стосуються лише вашого замовлення, заявки або акаунта.
Кому ми передаємо дані
- менеджерам Peral — на робочу пошту й у робочий чат Telegram, щоб вони швидко обробили замовлення чи заявку;
- Новій пошті — дані одержувача для доставки;
- поштовому сервісу, через який сайт надсилає листи;
- хостинг-провайдеру, на серверах якого працює сайт;
- Google — дані про відвідування сторінок без вашого імені й контактів (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager).
Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх іншим для реклами.
Файли cookie та дані в браузері
Сайт використовує власні файли cookie, без яких не працюють кошик, вхід у кабінет і оформлення замовлення:
- peral_cart, peral_cart_count — ваш кошик і кількість товарів у ньому (30 днів);
- peral_customer_session — вхід в особистий кабінет (1 доба);
- peral_receipt — сторінка підтвердження замовлення (1 доба);
- peral_src — звідки ви прийшли на сайт: пошук, реклама чи посилання, щоб менеджер бачив джерело замовлення (30 днів).
Файли cookie Google Analytics і Google Ads (наприклад, _ga, _gcl_au) збирають статистику відвідувань і показують, як працює реклама; їхні терміни встановлює Google.
Обране, незавершені проєкти розкрою та розрахунки фасадів зберігаються лише у вашому браузері й не надходять до нас, доки ви самі не оформите замовлення чи заявку.
Файли cookie можна видалити або заборонити в налаштуваннях браузера; без власних cookie сайту кошик і кабінет не працюватимуть. Збір статистики Google можна вимкнути доповненням для браузера від Google.
Скільки ми зберігаємо дані
- замовлення, листування щодо них і файли креслень — стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, гарантійних зобов’язань і вимог законодавства щодо обліку;
- заявки — доки вони потрібні, щоб вам відповісти;
- дані особистого кабінету — доки ви ним користуєтеся або доки не попросите його видалити.
Ваші права
Ви можете дізнатися, які дані про вас ми маємо, виправити їх, попросити видалити, відкликати згоду на обробку або заперечити проти неї. Для цього напишіть на peral-f@ukr.net — відповімо протягом 30 днів. Ви також можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через захищене з’єднання (HTTPS), паролі зберігаються в зашифрованому вигляді, доступ до замовлень мають лише менеджери Peral, а кількість спроб входу обмежена.
Зміни політики
Якщо ми змінимо спосіб роботи з даними, ми оновимо цю сторінку. Редакція від 1 жовтня 2026 року.